안녕하세요 고객님
나비올라는 전상품 해외수입제품으로 국내 재고가 있을시에는 당일 출고되지만
재고 소진시에는 해외의 공장에 주문을 넣어야하며 세관통관 평균2~3주정도 소요됩니다.
(신발/가방/ 외투류는 1:1제작 방식으로 진행되며 배송준비기간 1-2주가 더 추가됩니다)
상품 준비되는대로 최대한 빨리 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
12월 12일에 주문한 옷이 아직도 배송되지 않고 있습니다. 언제 오는지 궁금해서 전화를 드려도 계속 통화중이라고만 하구요 . 배송이 되긴 하는지,배송이 된다면 정확한 날짜가 언제인지 궁금합니다.
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